La mañana del miércoles 8 de febrero, alrededor de 30 funcionarios, entre médicos, licenciadas, auxiliares, bioquímicas, personal administrativo y de limpieza del Hospital San Antonio, participaron en el primer Taller de Capacitación Sobre el Buen Trato al Paciente, mismo que permitirá que todo el personal de salud pueda contar con una mejor calidad y calidez de atención.
El director del Hospital de Segundo Nivel San Antonio, Carlos Rico Castrillo, informó que es importante realizar este tipo de capacitaciones, puesto que la instrucción del Alcalde es mejorar las atenciones.
“Es una necesidad que se ha detectado en varios reuniones que se tuvo a nivel Distrital, además que es una queja permanente que se escucha en diferentes medios de comunicación”, dijo.
Asimismo, explicó que el Taller es para dar las herramientas al personal de salud, para que, a través de su formación, tenga mayor empatía y pueda manejar el tema psicológico con los pacientes.
“Luego de la pandemia del Covid-19, hemos visto muchas afectaciones a nivel psicológico en los pacientes, el cual requiere de la comprensión, de la empatía del personal de salud”, añadió.
Rico mencionó que el Taller fue coordinado con el INTRAID y los disertantes fueron un psicólogo y un médico de esa institución. Aseguró que no será la única capacitación que se dará en el Hospital San Antonio, puesto que el viernes 10 de febrero se tendrá otro Taller con otra temática.
“La instrucción que se tiene, es que se pueda ir mejorando el trato que se da al paciente, desde el personal de portería hasta el director y eso iremos mejorando para tener una mejor calidad de atención”, apuntó.
